Política de reembolso

🔄 Política de devoluciones y reembolsos

De acuerdo con la legislación española, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento.

  • Solo aceptaremos devoluciones en casos justificados (producto defectuoso o error en el pedido).

  • El producto debe devolverse en su estado original, sin usar y con el embalaje completo.

  • Para solicitar una devolución, escríbenos a hola@pocapoc.art